Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12 novembre 2026
La présente politique explique comment Drones de Cartographie, accessible à l’adresse dronesdecartographie.pro, collecte et utilise vos données personnelles lorsque vous consultez notre site ou passez une commande.
1. Données collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations nécessaires au traitement de vos demandes et commandes, notamment vos nom et prénom, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone lorsque vous le renseignez, détails de commande et informations relatives au paiement.
Nous pouvons également recevoir des données techniques liées à votre navigation, telles que votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, votre appareil et les pages consultées.
2. Utilisation de vos données
Vos données sont utilisées pour :
- traiter, confirmer et suivre vos commandes ;
- répondre à vos demandes envoyées à support@dronesdecartographie.pro ;
- assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site ;
- respecter nos obligations légales et comptables ;
- vous envoyer des informations commerciales lorsque vous y avez consenti, avec la possibilité de vous désinscrire à tout moment.
3. Base légale
Le traitement de vos données repose, selon le cas, sur l’exécution de votre commande, le respect d’obligations légales, notre intérêt légitime à sécuriser et améliorer notre activité, ou votre consentement.
4. Paiement
Les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés. Nous ne conservons pas les données complètes de votre carte bancaire. Les informations nécessaires peuvent être transmises au prestataire concerné afin d’autoriser et de sécuriser la transaction.
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour faire fonctionner le site, traiter les paiements, préparer ou livrer les commandes, assurer la maintenance technique ou satisfaire à une obligation légale. Nous ne vendons pas vos données personnelles.
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique. Les données liées aux commandes et à la comptabilité peuvent être conservées pendant les durées imposées par la réglementation. Les échanges avec le support sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de la relation client.
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement, à la sécurité, à la mémorisation de votre panier et à l’amélioration de votre expérience. Lorsque cela est requis, votre consentement est demandé avant le dépôt de cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences ou bloquer les cookies depuis les réglages de votre navigateur.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, écrivez à support@dronesdecartographie.pro. Nous pouvons vous demander une preuve d’identité lorsque cela est nécessaire pour protéger vos données.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Toutefois, aucune transmission ou conservation de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique afin de tenir compte de l’évolution du site, de nos pratiques ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.